Fortrydelsesret/ returret

Fortryder du mod forventning et køb, kan du indenfor 14 dage efter varemodtagelsen fortryde dit køb. 

Hvis du fortryder dit køb, leverer du varen tilbage til Halloweenlinser. Hvis hele ordren fortrydes, tilbagebetales det fulde beløb for varer
samt de oprindelige forsendelsesomkostninger. Omkostninger til returlevering/forsendelse til Halloweenlinser sker for egen regning.

Inden varen returneres, og senest 14 dage efter modtagelse SKAL du informere Halloweenlinser om at du ønsker at gøre brug af returretten.
Dette gøres online via denne "formular" og senest 14 dage efter modtagelse af varene. Efter du har anmeldt din brug af returretten skal
varene returneres til Halloweenlinser inden for yderligere 14 dage.

Returfragt
Du betaler selv eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varen. Men du kan med fordel købe en GLS returfragt
 her for kun 45,- kr. så er forsendelsen forsikret og kan trackes fra det øjeblik du aflevere pakken til GLS.

BEMÆRK: vi tager ikke imod pakker uden omdeling. Dvs. at pakker SKAL returneres til adressen:

Halloweenlinser
Meterbuen 15
2740 Skovlunde

Pakker der bliver sendt til os uden omdeling til vores adresse vil IKKE blive afhentet, men returneres typisk af Postdanmark når
liggefristen udløber. 

Brug af returretten
Fortrydelsesretten benyttes på følgende måde:

1 - Anmeld at du ønsker at gøre brug af din returret her, senest 14 dage efter modtagelse
2 - Send/returnér varene til Halloweenlinser, senest 14 dage efter anmeldelse
3 - Returvare skal ALTID returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelse og i *original emballage
4 - HUSK: Du betaler selv eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

Kontaktlinser er et medicinsk produkt og er således ikke omfattet af den del af købeloven, der giver tilladelse til at åbne et produkt og kontrollere, at det fungere (prøve kontaktlinserne på). Kontaktlinser og rensevæske til kontaktlinser hvor forseglingen er brugt kan ALDRIG returneres eller ombyttes.

*Ved ”original emballage” refererer vi specifikt til producentens emballage og ikke til forsendelseskasse.